疫情反復，帶來嚴峻挑戰，也為以新技術、新產業、新業態、新模式為特征的新經濟提供機遇。智能運營、線上餐飲、數字藏品……這些“非常之舉”，經過特殊時期的非常實踐，逐步成為經濟增長新動能。

新技術助力抗疫復工“跑”出加速度

今年3月，上海為有效防控疫情，嚴格實施“足不出戶”管控措施。如何打通生活物資配送“最后一公里”，備受各界關注。

在上海市政府相關部門指導下，美團、京東、新石器等公司的無人配送車陸續進入封控區，為居民智能配送網購的外賣、快遞等物資。

“基于5G網絡通訊技術研發的無人配送車安裝有多個攝像頭和感應器，搭配了多種安全保障系統。每個智能配送站配8到20臺無人配送車，可執行周圍3到5公里內的任務。”京東大數據研究院研究員張志統告訴人民網“強觀察”欄目記者，原本還沒得到大規模應用的無人配送業務，因疫情得以加速布局落地。

在中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝看來，率先實踐數字化、智能化的企業有較強的抗風險能力，有利于快速實現復工復產，提高生產效率，迅速恢復產能。

按照黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，6月初，北京市政府印發《北京市統籌疫情防控和穩定經濟增長的實施方案》，明確支持落地一批智能化綠色化數字化技術改造項目，對符合條件的“新智造100”項目和綠色低碳項目給予不超過總投資30%的分檔支持，對“專精特新”中小企業數字化賦能項目給予不超過合同額20%的獎勵。

在北京朝陽區的望京留創園內，90%的中小企業一直以來都是園區科技創新最活躍、最重要的力量。疫情期間，針對企業的紓困需求，園區通過自主研發的數字生態平臺系統，整合分析企業各項信息、數據，深挖企業痛點，建立企業畫像，并推出對“專精特新”企業的專屬解決方案。

“中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，而‘專精特新’中小企業作為科技創新的重要源泉，是推動經濟社會發展不可或缺的力量。”北京工商大學國際經管學院教授郭毅表示，在一系列政策的積極引導下，我國“專精特新”中小企業發展韌性和引領作用不斷增強。疫情的不確定性，促使國內更多的企業亟待依托數字創新科技，來實現升級轉型。

新業態帶火新型消費市場

餐飲等服務業商戶受疫情沖擊影響較大。今年政府工作報告提出，推動線上線下消費深度融合，促進生活服務消費恢復，發展消費新業態新模式。4月25日，國務院辦公廳印發《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》，明確提出要創新消費業態，促進新型消費，加快線上線下消費有機融合。

加快線上發展，是餐飲等服務業商戶積極自救的有效途徑。

家住上海松江區的李阿姨早已習慣每天給家人做飯，但居家隔離期間購買新鮮食材成了大問題。“我在網上無意中看到不少新鮮預制菜，就嘗試買了一些，無需洗切等，就能在短時間內做出一桌好菜。”

記者在京東APP看到，豬肉預制菜、牛羊肉預制菜、禽肉預制菜、海鮮預制菜、素食預制菜……類型多樣，品種豐富。“‘618’期間，全國預制菜成交金額同比增長超200%，北京地區預制菜成交金額同比增長超260%。北京今年自暫停堂食以來，我們近300家門店上線預制菜服務，受到了市民的歡迎。”京東生鮮負責人說。

記者發現，今年3月25日，廣東省還出臺首個省級預制菜產業政策——《加快推進廣東預制菜產業高質量發展十條措施》，提出鼓勵加強聯合研發，加強標準體系建設、打造產業集群、培育產業人才、強化金融支持等十項舉措。郭毅表示，線上預制菜既能滿足消費者需求，也能為企業降本增效。疫情常態化防控使消費者就餐習慣發生改變，預制菜豐富了消費者的外賣選擇，可以在一定程度上推動消費回升。

受疫情影響較大的還有線下門店。今年4-5月期間，北京各區陸續實施了封閉管理，市民進入居家辦公的狀態。“在95%線下門店停業情況下，我們通過云端服務實現了14天會員開卡3090單的可觀業績。”生活家地板智慧零售負責人何澤濤稱。

歐陽日輝認為，過去服務業的發展方式較為傳統，數字化來臨后，互聯網創新和傳統業務的結合，給了服務業營銷方式一個巨大的轉變機遇，加速推進企業轉型、服務創新。

新模式有效激發傳統領域新活力

在杭州市錢塘區幸福南路2號的萬事利絲綢文化創意園區里，一臺臺智能數碼印花機并沒有因為疫情影響停擺，反而正高速運行，生產數字收藏者的訂單產品。

北京市朝陽區張女士在網上預定了新款萬事利藝術絲巾禮盒，她說，“母親節想送媽媽一個禮物，但由于自己的‘健康寶’是黃碼，只能在網上下單。沒想到，這盒創意產品給母親帶來了莫大的驚喜。”

“藏品發售后近3天線上定制銷售量增長了50%。”萬事利絲綢文化股份有限公司品牌中心副總監樓玉峰告訴記者。

歐陽日輝表示，作為科技與文化融通創新的一種新文創現象，數字藏品為傳承和弘揚傳統文化煥發了新的活力，擴展了文博和文創市場的新空間。

記者注意到，《北京市統籌疫情防控和穩定經濟增長的實施方案》提出，支持平臺企業推廣包括在線診療在內的數字經濟新模式，拓展“互聯網+”消費場景。

僅以北醫三院為例，患者通過APP可以完成超聲檢查自主預約、智能導醫分診、慢病風險評估、智能癥狀自診、出院帶藥查詢等服務。如果北京疫情防控吃緊，北醫三院將啟動互聯網醫院的“應急保障”服務：在現有“24小時碎片化時間接診”模式基礎上，增加“固定時段快速接診”，周一到周日每天上午8:00至12:00，下午13:00至17:00安排醫生在線快速接診。同時創新藥事服務功能，免費開放藥事咨詢服務，由專業藥師在線解答患者用藥疑問，提供科學的個性化用藥指導。

“疫情封控之下，互聯網醫院成為民眾求醫問藥的重要渠道。”郭毅表示，互聯網醫療憑借突破地域限制、無接觸、避免交叉感染等特點，成為解決疫情之下人們看病難、購藥難的關鍵所在。

歐陽日輝坦言，從科技的角度出發，借助數字科技以及智能技術，數字醫療可以使診治方案更加科學和高效。“將5G技術與數字醫療相結合，已經延伸出遠程會診、遠程監護、遠程超聲、遠程手術、遠程示教、智能導診、應急救援、移動醫護、智慧院區管理、人工智能輔助診療等模式，將來還會有更多創新的模式。”